Инструкция по пользованию личным кабинетом

После регистрации на нашем сайте, Вам будет присвоен идентификационный номер клиента (ID), каждый номер уникальный и его обязательно нужно указывать при оформлении заказов в различных магазинах в поле «Last name».
Вы обязательно должны внести в свой личный кабинет номер для отслеживания посылок (Tracking number). Этот номер Вы получите от магазина или продавца после того, как Ваш заказ отгружен. Если Вам не предоставили номер для отслеживания, немедленно свяжитесь с продавцом.
  • На этом этапе, Вы можете добавить описание к заказу или добавить копию инвойса
  • Пометьте этот заказ в соответствующем поле, если его необходимо проверить на целостность, комплектацию, брак и т.д.;
  • В зависимости от стоимости заказа, выберете статус посылки Отправлять/Не отправлять.
После того, как Ваш заказ прибыл на склад и пройдет сканирование, в Личном кабинете появится статус «Пришел на склад». С целью беспрепятственного прохождения таможенного контроля, просим Вас добавить получателей для оформления Ваших посылок. Необходимо правильно предоставить следующие данные: адрес получателя, первую страницу паспорта, а также действующий номер телефона (уникальный для каждого получателя), который при необходимости он сможет подтвердить. Количество получателей должно быть равным количеству отправляемых Вам посылок в неделю.Все Ваши отправления будут доставлены по адресу, указанному Вами при регистрации.
На следующем этапе Ваши заказы запаковывают в посылку и присваивают ей номер. На Вашу электронную почту придет уведомление с номером посылки, трекинг номерами, которые вошли в данную посылку и ее вес.

Для получения посылки,
нужно полностью оплатить доставку!